W Humeo praca zdalna praktycznie niczym nie różniła się od tej wykonywanej w biurze, miała nawet swoje dodatkowe korzyści. Mimo to zdecydowaliśmy się wrócić na Szczepańską. Dlaczego?

Kiedy powrót do biura? Praca zdalna: za i przeciw

Spis treści:
1. Komunikacja w agencji rekrutacyjnej IT – Humeo
2. Pandemia COVID-19 a praca zdalna
3. Jak zniósł to zespół? Za i przeciw pracy zdalnej
4. Podsumowanie: praca zdalna czy stacjonarna?

KOMUNIKACJA W AGENCJI REKRUTACYJNEJ IT – HUMEO

By lepiej zrozumieć temat, krótko przedstawimy system komunikacji w naszej firmie. Otóż korzystamy w tym celu głównie z 2 narzędzi:

• Slack
• Google Hangouts

                        
Na Slacku dodajemy codziennie rano przed 10:00 taski, jakie każdy z zespołu ma do wykonania danego dnia, a następnie – gdy wybija 10:00 – rozpoczynamy nasze Daily. Podczas spotkania omawiamy, co udało się wykonać wczoraj oraz co mamy w planach na dziś. Daily trwa krótko, zwykle 5-10 minut, po czym każdy może zacząć swoją pracę. Poza Daily w Humeo wypracowaliśmy również:

• Monday meetings – podczas których omawiamy ważne dla firmy, strategiczne aspekty jej działania, projekty jakie nas czekają w tym tygodniu oraz plan sprzedażowo-marketingowy na dany tydzień;
• Friday Roundtable – podczas którego Mateusz (CEO) podsumowuje tydzień pod kątem sprzedażowo-marketingowym, a także realizacji projektów, z kolei reszta zespołu podsuwa swoje wnioski, co funkcjonowało dobrze, a co należy poprawić w przyszłości; 
• 1to1 – czyli indywidualne spotkania każdego członka zespołu z Mateuszem, przeprowadzane w piątek w ciągu dnia, przed Roundtable. Podczas tych rozmów każdy z nas może m.in. zrelacjonować realizowane przez siebie projekty, wskazać ich trudności i wspólnie z Mateuszem znaleźć rozwiązanie problemu. W razie potrzeby każdy z zespołu może umówić dodatkowe 1to1 w ciągu tygodnia, o ile pozwala na to kalendarz szefa ?

Poza spotkaniami, Slack służy nam w pracy m. in. do:

• Bieżącej wymiany informacji o projektach między członkami zespołu;
• Merytorycznej komunikacji na linii zespół marketingowo-sprzedażowy – zespół rekrutacyjny;
• Podrzucania sobie wybornych memów!

PANDEMIA COVID-19 A PRACA ZDALNA

Pandemia koronawirusa była czymś, na co w większości przypadków nie dało się przygotować. W Humeo na szczęście było inaczej. Choć… nie byliśmy przygotowani na tę okoliczność celowo. Wszystko dzięki skutecznemu systemowi działania firmy, który w każdej chwili można było przenieść na formę pracy z domu.

Dziś możemy stwierdzić, że bardzo pomocne okazały się dla nas:

• Funkcjonująca jeszcze przed pandemią możliwość wykorzystania 1 dnia pracy zdalnej w tygodniu przez każdego pracownika, dzięki czemu po ogłoszeniu całkowitego home office zespół nie miał problemu z przejściem na działania zawodowe w tej formie;
• War meetings, czyli video-call’e, podczas których omawialiśmy w czasie pandemii sytuację na rynku i jej wpływ na funkcjonowanie Humeo;
• Narzędzia Google, a konkretnie Google Hangouts, dzięki któremu mogliśmy swobodnie przeprowadzać online takie spotkania jak Daily czy 1to1.

Co więc tak naprawdę uległo zmianie?

1. Spotkania zostały przeniesione do Internetu:
   • Daily, 1to1 – za pośrednictwem Hangouts.
2. Monday meetings i Friday Roundtable zamieniliśmy na War meetings:
   • Odbywały się one 2-3 razy w tygodniu;
   • Co drugie Daily przechodziło w godzinne spotkanie, na którym omawialiśmy, co się dzieje na świecie i jaki to ma wpływ na branżę i to, jak wygląda praca w IT.
3. I mniej poważnie: Slack – więcej „śmieszkowania” w Internecie, zamiast w biurze ? 

JAK ZNIÓSŁ TO ZESPÓŁ? ZA I PRZECIW PRACY ZDALNEJ

Praca zdalna, choć w wielu przypadkach stanowi spory benefit dla pracownika, może dać się we znaki. Członkinie zespołu rekrutacyjnego Humeo wśród wad home office wymieniały m.in.:

• Brak odpowiedniej przestrzeni do pracy w domu;
• Niebezpieczeństwo zatarcia się życia zawodowego z prywatnym (zachwiany work-life balance);
• Brak żywej interakcji z resztą zespołu. ?

Było jednak też wiele zalet pracy zdalnej, a wśród nich:

• Oszczędność czasu na dojazdach do biura;
• Większe skupienie podczas pracy w domowym zaciszu;
• No i oczywiście możliwość czerpania z domowych benefitów: robienie dobrych, ciepłych śniadań bez pośpiechu, chodzenie w dresie i jedzenie przed kompem ?

Kompletne wypowiedzi zespołu Humeo o zaletach i wadach HomeOffice publikujemy w naszych kanałach social media w tym miesiącu – śledźcie więc uważnie nasze profile na Facebooku i LinkedIn’e ? 

Przede wszystkim jednak, należy mocno podkreślić, że nasze rekruterki wykonały kawał dobrej roboty i doskonale odnalazły się w nowych warunkach pracy zdalnej. 

Jestem niesamowicie dumny z mojego zespołu. Dziewczyny stanęły na wysokości zadania i przez cały okres kwarantanny, kiedy tak naprawdę wszystko było niewiadomą i trudno było cokolwiek przewidzieć, były bardzo zmotywowane i znakomicie wywiązywały się ze swoich obowiązków. Dodatkowo częstsze spotkania w formie choćby War meetings skróciły dystans między nami i pozytywnie zbudowały nasze relacje wewnątrz firmy. Na podstawie tego mogę więc śmiało stwierdzić, że to właśnie postawa zespołu była kluczem do sukcesu Humeo w tym trudnym okresie – podkreśla Mateusz Macha – CEO Humeo | Recruitment Geeks.

PODSUMOWANIE: PRACA ZDALNA CZY STACJONARNA? KIEDY NASTĄPIŁ NASZ POWRÓT DO BIURA?

Opisaliśmy wyżej, jak radziliśmy sobie z okresem kwarantanny i jakie są nasze odczucia dotyczące pracy zdalnej, ale wciąż nie odpowiedzieliśmy na tytułowe pytanie. Spieszymy więc z wyjaśnieniami. Oto one ?

Proste formy komunikacyjne, przejrzysty system pracy i dobrze przemyślany model biznesowy sprawiły, że Humeo potrafiło świetnie dostosować się do zmiennych warunków pandemii. Za każdym jednak narzędziem, urządzeniem, schematem, czy systemem stoi człowiek. I to czynnik ludzki był kluczowy dla naszego funkcjonowania w tych niepewnych czasach (tak jak i czynnik ludzki jest kluczowy w naszej branży rekrutacyjnej). To właśnie nasz zespół w osobach Magdy, Yustyny, Weroniki i Karoliny okazał się spoiwem, który doskonale poukładał wszystkie klocki w lekko rozsypanej w marcu przez pandemię układance pt. „systematyczny rozwój Humeo jako stabilnej agencji rekrutacyjnej IT”. 

I w związku z tym właśnie rozwojem – wracamy do biura! Ustaliliśmy, że stacjonarnie będziemy działali minimum 2 razy w tygodniu, reszta dni to praca zdalna lub w biurze – do decyzji pracowników. Określone minimum wynika w dużej mierze z faktu zatrudnienia nowych osób w Humeo. 1 lipca pracę rozpoczęła team leaderka Sandra, a od 1 czerwca jest z nami również nowy specjalista ds. marketingu – Kuba. Nie zastanawialiśmy się więc długo nad odpowiedzią na pytanie „jak długo utrzymywać pełną pracę zdalną?”. O ile funkcjonowanie 100% online w starym, znanym już wszystkim zespole mogłoby jeszcze jakiś czas potrwać, tak poszerzenie firmy o nowe osoby wymaga realnej, ludzkiej interakcji, by cały organizm przedsiębiorstwa pozostał zgrany. Wierzymy bowiem, że to właśnie zespół jest najważniejszy, a żadne narzędzia nie zastąpią solidnie zbudowanych relacji, które potem przekładają się na zrównoważony rozwój działalności. Zgodnie z naszym hasłem: IT is all about People!