Być jak FBI, czyli OSINT w rekrutacji IT – podsumowanie warsztatu

Co FBI ma wspólnego z rekrutacją IT? Jak dotrzeć do zakamarków Internetu, by dowiedzieć się więcej o kandydatach? I czym właściwie jest OSINT? Odpowiedzi na pytania przybliżą Cię do bycia specem w świecie sourcingu.

W środowisku HR często rozprawia się o tym, czy sztuczna inteligencja i chatboty w całości zabiorą pracę rekruterom. Fakt jest taki, że zanim nastąpi jakiekolwiek przejęcie obowiązków, należy w pełni wykorzystać potencjał, jaki niesie ze sobą nie tylko human touch, ale i Internet – OSINT.

Obecnie na rynku pojawiają się nowe narzędzia wspomagające pracę rekrutera. Kuszą one swoją użytecznością pod kątem optymalizacji czasu pracy, wzrostu efektywności rekrutacji i zdają się mówić: sięgamy tam, gdzie Google nie sięga :). Jak jednak we wszystkim, tak i tu, jest drobne ale. Takie narzędzia niemało kosztują, a przecież nie każda firma może sobie pozwolić na wydanie dziesiątek tysięcy złotych na wsparcie procesu rekrutacji. Co wtedy?

Chcąc odpowiedzieć na to pytanie i udowodnić, że nie trzeba wydawać dużych sum na wspomniane wyżej narzędzia, postanowiliśmy przygotować i poprowadzić na III Warsztacie Pracy Infobrokera warsztat z OSINTu w rekrutacji IT. Brzmi skomplikowanie? Nie bez przyczyny jesteśmy zwani Recruitment Geeks 🙂

Czym właściwie jest OSINT?

Michael Bazzell, jedna z najbardziej rozpoznawalnych i łączonych z OSINTem osób, w swojej książce pt. “Open Source Intelligence Techniques: Resources for Searching and Analyzing Online Information” zdefiniował OSINT (ang. Open Source Intelligence) w następujący sposób:

“Officially, it is defined as any intelligence produced from publicly available information that is collected, exploited, and disseminated in a timely manner to an appropriate audience for the purpose of addressing a specific intelligence request. (…)For most people, it is publicly available content obtained from the internet.”

Jak wynika z powyższego cytatu, OSINT oficjalnie definiuje się, jako dane wywiadowcze pochodzące z publicznie dostępnych źródeł i przetwarzane (gromadzone, wykorzystywane i rozpowszechniane) zgodnie z wcześniej zdefiniowaną potrzebą (np.: zlecenie). Istotnym jest jednak by pamiętać, że definicja OSINTu różni się pomiędzy branżami; pracownicy FBI zupełnie inaczej będą takie działania postrzegać i definiować, aniżeli rekruterzy. Dla większości osób OSINT sprowadza się jednak do pozyskiwania informacji z publicznie dostępnych źródeł.  Jak natomiast możemy wykorzystać OSINT w rekrutacji IT?

OSINT w rekrutacji IT

Jako że pozyskiwanie informacji o ludziach jest podstawą pracy każdego rekrutera, podczas warsztatu skupiliśmy się na pokazaniu, jak z ogólnodostępnych źródeł pozyskać informacje o ludziach, firmach i rynku (z największym naciskiem na informacje o ludziach).

Wśród poruszanych kwestii znalazł się więc trochę zapomniany wśród rekruterów i często traktowany po macoszemu, acz bardzo skuteczny, X-Ray (technika wyszukiwania) ze wszystkimi jego kwerendami i operatorami.

Pamiętając o operatorach Boole’a jesteśmy w stanie zrobić m.in.:

• X-Ray Githuba w celu znalezienia aktywnych użytkowników czy pozyskania CV;
• X-Ray Facebooka poszukując programistów określonej technologii, pracujących w danej firmie i lokalizacji;
• X-Ray Google Docsów (szczególnie przydatne szukając CV);
• X-Ray niezabezpieczonych WordPressów w celu pozyskania adresu e-mail lub CV.

Omówiliśmy sposoby dotarcia do treści ze stron internetowych, które to strony autor usunął lub zablokował do nich dostęp, a także narzędzie pozwalające na analizę treści z profili na Facebooku (nawet jeżeli  autor zablokował widoczność do poziomu “tylko dla znajomych”).

Co z pozyskiwaniem maili do potencjalnych kandydatów?

Tutaj główny prym w prezentacji wiodły 3 sposoby na pozyskanie maila z Githuba oraz wykorzystanie agregatorów informacji o ludziach, jako podłoża do dalszych poszukiwań (jeżeli np. Github zawiedzie). A wszystko to okraszone zostało wtyczkami umożliwiającymi szybką ekstrakcję uczestników wydarzeń czy członków grup i ich późniejszą analizę, a także wyszukiwanie osób wewnątrz różnych platform (np. Facebook, YouTube czy Twitter). Jak również tych, które oferują znacznie bardziej rozbudowane filtry, aniżeli oryginalne wyszukiwarki wewnętrzne tych stron.

Ale… czy to jest w ogóle potrzebne?

Możecie sobie teraz zadawać pytanie, czy tak naprawdę warto wykorzystywać te wszystkie sposoby, kiedy codzienna praca rekruterów opiera się w znacznej mierze na LinkedInie oraz stronach mu pokrewnych. LinkedIn jest z pewnością najszybszą drogą i punktem wyjścia dla poszukiwań. Włączenie do swojej pracy wspomnianych sposobów targetowania potencjalnych kandydatów i zdobywania informacji o nich jest bardzo przydatną alternatywą. Zwłaszcza, jeżeli pracujemy nad stanowiskami, w których sam LinkedIn niestety nie zawsze wystarcza, a takie często trafiają do naszego zespołu.

I tak właśnie było na warsztacie. Jeżeli jesteście ciekawi praktycznych porad, naszych tricków oraz wyjaśnienia krok po kroku how to do it properly, to już niebawem ruszymy z serią praktycznych artykułów na temat OSINTu w rekrutacji IT!

Masz więcej pytań?